本文章將介紹如何使用好開店進行會員經營再行銷，以達到提升顧客黏著度及回頭率，進而增加網站訂單量、提高品牌收益！

會員經營──商家透過和顧客建立長期的關係，以達到提升顧客忠誠度及持續性收益的目標。

由此可知，會員經營在電商這個領域中，是一項不可或缺重要工程！

接下來，就一起來看看如何使用「好開店」踏出電商會員經營的第一步吧！

▶ 重點整理：

會員專屬行銷功能：

1. 全站滿額優惠

2. 優惠碼

3. 全站滿額免運

站內及站外行銷方式：

1. 首頁輪播圖、首頁宣傳圖

2. 最新消息、商品內頁

3. 電子郵件行銷、簡訊行銷

4. LINE官方帳號、FB粉專及社團

★ ★ ★ ★ ★開啟會員註冊功能

開始前，請記得先至【商店設定>商店基本資料>網站設定】確認開放會員註冊的功能有確實開啟，如此一來顧客才能在您的網站中註冊成為會員哦！

促銷優惠模組： 好開店提供三種優惠模組供商家自由運用（全站滿額優惠／優惠碼／全站滿額免運），詳細的設定方式可以參考好開店的教學系列影片（https://www.youtube.com/channel/UCXmxmUqvNo3bY6r8AZsq2hw）。

★ ★ ★這邊要提醒您，在設定各項優惠模組時，請留意是否已開啟【會員專屬】的開關；開啟【會員專屬】的優惠活動只適用於已加入網站會員的顧客；如此一來，您就可以針對此優惠活動進行宣傳及行銷，當作一項誘因來吸引訪客註冊成為網站會員了呦！

站內行銷

商家可以利用好開店後台的功能來宣傳各項會員專屬的優惠活動，來達到站內行銷的效果！

以下將介紹四種可以用來宣傳優惠活動的後台功能，繼續看下去吧！

1. 首頁輪播圖 ➜ 路徑：商店設定>首頁輪播圖

商家可以上傳含有加入會員即享有特定優惠資訊的輪播圖圖片，來達到宣傳效果，例如在輪播圖加上「加入會員即享全站滿額優惠，滿1000折100」。

✔後台點選【新增】

 ✔前台示意圖：

 2. 首頁宣傳圖 ➜ 路徑：商店設定>商店基本資料>首頁設定

相同模式，商家也可以將含有優惠資訊的圖片上傳至首頁宣傳圖的區塊，針對您想推廣的優惠加以宣傳！例如「自5/1起至5/31加入成為會員之客戶，可領取六月份優惠碼一組」。

✔後台點選【新增】

 ✔前台示意圖：

 3. 最新消息 ➜ 路徑：商店設定>最新消息

最新消息較不同於前兩者的地方在於：最新消息是以圖片+文章的方式呈現，並顯示縮圖於首頁最下方；文章中可以加入較詳細的文字資訊來宣傳您的優惠活動，不過，這邊還是建議優惠資訊能夠越精簡明瞭越好呦！

✔後台點選【新增】

 ✔前台示意圖：

 4. 商品內頁 ➜ 路徑：商品管理>商品列表

優惠資訊也可以直接以圖文的方式加進商品內頁中，方便顧客在瀏覽商品時也能看到相關的資訊，加深顧客的印象，也強化顧客加入成為會員的誘因。

✔後台點選【新增】

站外行銷 

1. 電子郵件再行銷

商家可以在電子郵件中加入各種優惠的宣傳資訊，傳送到會員的信箱，增加顧客的回購率。

 2. 簡訊再行銷

同樣概念，也可以利用簡訊寄送的方式，傳送優惠資訊給會員，達到相同的效果。

 3. 訪客行銷★ ★ ★

若您的商家接到訂單發現購買人非網站會員，您可以利用訪客購買留下的聯絡方式，來傳送會員專屬優惠資訊，藉此吸引訪客加入成為會員。

 4. 其他社群行銷

如果您的品牌或商家有創立LINE官方帳號或是FB粉絲專頁及社團，您可以在這幾個管道中發佈貼文或訊息，並搭配前述各項會員專屬的優惠模組，來吸引顧客加入成為網站會員！

總結：會員經營其實並不難，以後台三種優惠模組為核心，再搭配本文中介紹的站內及站外行銷方式，鎖定您的目標客群，進行策略性的行銷推廣，即可輕鬆使用好開店經營您的會員關係！